FAQ

Q. : Quels sont les avantages de réserver un forfait plutôt que réserver séparément l’hébergement et ajouter des plongées à la carte?

A. Les forfaits VIP incluent les vols aller-retour (Montréal, Québec ou Mont-Joli), les repas et plusieurs déplacements sur l’île. Pour les forfaits de base, vous aurez généralement besoin de louer un véhicule sur l’île si vous ne traversez pas votre véhicule. Pour les séjours en forfait, nous fournissons aussi un endroit pour rincer et laisser les équipements de plongée sous-marine. Sur le bateau, nous fournissons plusieurs extras tels qu’un manteau chaud, une serviette et un sac étanche personnel. Enfin, quand vous réservez un forfait, votre place sur le bateau est garantie. Pour les plongées à la carte, les places sont en fonction de la disponibilité.

Q. : Puisque vous offrez des forfaits Sépaq dans vos forfaits VIP avec plongées, quels sont les avantages de réserver avec vous plutôt qu’avec la Sépaq directement?

A. Le forfait Sépaq est revendu au coûtant auquel nous avons ajouté nos services de plongée. Nous avons négocié une entente spéciale pour vous permettre de voler avec plus de bagages. Les forfaits réservés avec nous incluent une allocation de bagage beaucoup plus généreuse de 100 lb vs. les forfaits réservés directement avec la Sépaq qui incluent seulement 50 lb. Aussi, nous incluons le transport vers le quai (situé à un peu plus de 2 km) pour les journées de plongée.

Q. : Est-ce qu'il y a des campings sur l’ïle?

A. : Oui. Il y a un camping municipal situé à Port-Menier mais il ne dispose que de 5 emplacements sans services. Il n’y a pas d’endroit pour vidanger les réservoirs d’eaux usées des véhicules récréatifs sur Anticosti, ni d'endroit de remplissage d'eau. Les autres campings de l’île sont gérés par la Sépaq et affichent rapidement complet. Ils sont offerts uniquement dans le cadre de forfaits qui incluent les vols. Aussi, si vous souhaitez plonger, les campings de la Sépaq sont tous situés à des distances trop éloignées pour permettre, dans la même journée, un aller-retour au quai à partir duquel le départ s'effectue.

Q. : Quel est le meilleur moment pour visiter Anticosti?

A. : En été. De la mi-juin au mois de septembre, sauf si c’est la chasse qui vous intéresse. Pour la plongée, la période optimale est de la mi-juin à la mi-septembre. Si vous souhaitez visiter Anticosti pendant d’autres saisons, nous vous suggérons de nous contacter puisque les options d’hébergement sont très limitées, de même que l’accès à plusieurs sections de l’île. L’hiver, seules les rues dans le village de Port-Menier sont déneigées. La Transanticostienne, route qui traverse l’île, n’est pas déneigée. Aussi, de la mi-janvier à la mi-avril, l’avion est le seul moyen de transport qui donne accès à l’île.

Q. : Quelles sont les conditions météo?

A. : Pendant l’été, les températures oscillent entre 15 et 25°C.

Q. : Est-ce qu'il y a beaucoup de moustiques sur l’île?

A. : Non. Contrairement à plusieurs endroits dans le nord du Québec, il n’y a pratiquement aucun moustique sur Anticosti.

Q. : Quel genre de vêtements devrais-je prévoir?

A. : La vie sur Anticosti est simple et très axée sur la nature. Pour explorer l’île en été, prévoyez des vêtements confortables et de bons souliers de marche. Un léger manteau de pluie et des bottes imperméables peuvent également être utiles puisque quelques treks impliquent des traverses de ruisseaux, alors vous allez inévitablement vous mouiller les pieds. Par beau temps, il est possible de se baigner dans des lacs, rivières et au pied de chutes alors prévoyez un maillot de bain.

Q. : Est-ce qu'il y a de la couverture cellulaire sur l’île?

A. : Très peu pour l’instant et seulement dans le village de Port-Menier. Ailleurs sur l’île, prenez pour acquis qu’il n’y aura pas de couverture. Une bonne alternative au réseau cellulaire est de placer un appel en utilisant la fonction d'appel Wi-Fi. Il serait prudent de vérifier avec votre fournisseur de services que votre téléphone ainsi que votre carte SIM sont compatibles et, le cas échéant, de configurer le tout avant votre arrivée sur l’île.

Q. : Le Wi-Fi est-il disponible?

A. : Oui à Port-Menier. La plupart des lieux d’hébergement offrent le Wi-Fi gratuit.

Q. : Quel type de prise électrique est utilisé?

A. : Les prises sont de type standard - Amérique du Nord (120V, 60 Hz type A et B, ce dernier étant le plus commun).

Q. : Quelles commodités ou services sont disponibles sur l’île?

A. : Port-Menier est un village très modeste. On y retrouve seulement 2 restaurants, une petite épicerie avec vente de produits alcoolisés (spiritueux, vins, bières) un magasin général et une boutique cadeaux. Il y a un guichet automatique, mais aucune banque. Des frais modiques de terminal s'appliqueront pour les retraits.

Q. : Est-ce qu'il y a des services médicaux sur l'île?

A. : Il y a un dispensaire avec personnel infirmier, mais pas de médecin ni d’hôpital ou de pharmacie. Si vous avez besoin de soins, autres que mineurs, vous devrez être évacué de l’île. Nous suggérons fortement à tous ceux qui visitent Anticosti de souscrire à une assurance médicale, particulièrement si vous n’êtes pas un résidant du Québec. Il est d’ailleurs recommandé de souscrire à une couverture d’évacuation d’urgence. Airmedic offre ce service qui est peu coûteux (30$ pour 10 jours) et qui couvre les évacuations par hélicoptère ou avion. Pour souscrire : https://www.airmedic.net/adherer

Q. : Quel genre de vêtement thermique doit-on prévoir?

A. : La combinaison étanche est recommandée à Anticosti. Nous vous suggérons aussi d’apporter votre sous-vêtement le plus chaud. La température de l’eau oscille habituellement entre 3° et 8°C (36°-46°F), mais elle peut se réchauffer quelque peu par endroits (jusqu'à 16°C/60°F). Une combinaison isothermique double de 14mm (2 x 7mm) peut convenir, mais vos plongées seront peut-être plus courtes sur certains sites.

Q. : Louez-vous de l’équipement de plongée sous-marine?

A. : Oui et notre équipement de location est neuf et haut de gamme. Cliquez ici pour les tarifs de location.

Q. : Quel type de cylindre de plongée sous-marine est disponible?

A. : Les cylindres inclus aux différents forfaits sont des 80 p.c. en aluminium. Vous pouvez optionnellement demander des cylindres en acier de 100 p.c. Une surcharge s'applique. Tous nos cylindres sont équipés de valves convertibles (DIN ou étrier). Il n'est donc pas nécessaire d'apporter un adaptateur.

Q. : Peut-on apporter nos propres cylindres?

A. : Oui, mais gardez à l’esprit que les remplissages compris dans les forfaits sont pour des cylindres de 80 p.c. Une surcharge sera donc applicable pour des cylindres à plus haut volume et nous ne créditons pas l’usage de vos cylindres. Si vous vous rendez sur Anticosti en traversier, il est important de savoir que les cylindres sont considérés comme de la matière dangereuse et que vous devrez donc détenir tous les documents requis pour les monter à bord. Aussi, ils seront considérés comme du cargo. Des frais additionnels sont donc à prévoir.

Q. : Peut-on plonger de la rive sur Anticosti?

A. : Pas vraiement. Même si la mer est accessible à plusieurs endroits, les plongées de la rive sont quasi impraticables et très épuisantes en raison de la topographie de l’île. Pour rejoindre une profondeur de moins de 20 pieds (6 m), il est nécessaire de marcher avec tout l’équipement et de nager sur plusieurs milliers de pieds. Même avec un DPV, la plongée de la rive n’est pas vraiment possible. Afin de sortir de la zone de ressac et de houle et atteindre des profondeurs raisonnables, nous devons typiquement parcourir de 3 à 5 miles nautiques pour atteindre nos sites de plongée (accessibles que par bateau).

Q. : Peut-on ajouter une troisième plongée par jour?

A. : Oui c’est possible, mais elles doivent être planifiées en fonction de la météo, des marées et de l'horaire. Dans la plupart des cas, la faisabilité d’ajouter une troisième plongée sera déterminée pendant votre séjour et ne peut être planifiée à l'avance. Des frais additionnels s’appliquent.

Q. : Peut-on plonger au Nitrox?

A. : Oui moyennant un supplément. Les tarifs sont variables et offerts sur la base de remplissage à la pièce ou en forfait basé sur le nombre de jours de plongés. Les tarifs peuvent être consultés ici.

Q. : Pouvez-vous accueillir des plongeurs techniques et en recycleur?

A. : Oui c’est possible. Nous vous suggérons cependant de nous contacter au préalable pour des fins de logistique.

Q. : Offrez-vous des cours de plongée sous-marine?

A. : Nous en offrons plusieurs. Nous avons un Instructeur Maître sur place et l’offre est très variée. Notre instructeur est cependant notre capitaine donc les formations doivent se dérouler en dehors de l’horaire de plongée régulier. Pour plus d’information, contactez-nous. La liste complète des cours offerts est disponible sur notre site dédié à la formation au : http://www.absolueplongee.com

Q. : Quels documents sont requis (information visa & passeport)?

A. : Si vous provenez de l’extérieur du Canada, les informations relatives aux documents de voyage requis sont disponibles au lien suivant : https://voyage.gc.ca

Q. : Quelle devise est acceptée?

A. : Le dollar canadien est la devise qui a cours. Sur l’île, les cartes de crédit et cartes de débits sont généralement acceptées et il y a un guichet automatique sur l’île. Les cartes de crédit seront facturées en dollars canadiens. Si vous voulez utiliser de l'argent comptant, les devises autres que le dollar canadien ne sont généralement pas acceptées sur l'île. Anticosti Écotours accepte les devises Euros, dollars américains et dollars canadiens pour les achats fait en argent comptant seulement.

Q. : Quelle est la coutume pour les pourboires?

A. : Typiquement, les pourboires ne sont pas inclus au Canada. De façon générale, un pourboire de 15% pour des services (repas, hébergement, tours, guides) est de mise. Veuillez par contre noter que les pourboires sont inclus pour la portion repas de nos forfaits à l’Auberge Port-Menier.

Q. : Comment se rend-on à Anticosti?

A. : L’île n’est accessible que par avion ou par traversier (saisonnier).

Q. : Comment réserver un vol pour Anticosti?

A. : Les vols nolisés vers Anticosti sont généralement plus économiques que les vols réguliers offerts par les transporteurs régionaux. Contactez-nous pour plus de détails.

Q. : Est-ce que le traversier est en opération toute l’année?

A. : Non, le traversier opère généralement de la mi-avril à la mi-janvier selon la couverture de glace sur le golfe et la météo. Le traversier est également un vaisseau cargo qui dessert d’autres localités isolées de la Basse-Côte-Nord. Il s’accoste à Anticosti 2 fois par semaine et les horaires peuvent varier en fonction des conditions en mer et de délais autres, même en été. Si vous empruntez le traversier, nous vous conseillons d’avoir un horaire un peu plus flexible pour le volet déplacement de votre voyage puisque dans certains cas, l’escale à l’île peut être annulée et reportée à la semaine suivante.

Q. : Quelle est la durée de la traverse?

A. : De Sept-Îles et Havre-St-Pierre, la traverse prend environ 7 heures. Si vous embarquez à Rimouski, elle s’étire à 22 heures (des cabines sont disponibles moyennant un supplément).

Q. : Quels sont les coûts pour la traverse?

A. : De Rimouski, prévoyez environ 150$ CAD par personne par aller. De Sept-Îles ou Havre-St-Pierre, les coûts sont d’environ 70$ CAD par personne par aller. Des cabines peuvent être réservées, mais avec supplément. Pour tous les tarifs, visitez : https://relaisnordik.com/horaires-et-tarifs-traverser

Q. : Quel genre de bagages sont acceptés sur le traversier?

A. : Le terme « bagage » signifie toute valise, tout sac de voyage ou tout autre accessoire semblable, utilisé exclusivement pour le transport d’effets personnels appartenant à un passager et accepté comme tel par le commissaire de bord ou tout représentant du traversier.

Les bagages doivent rester en la possession du passager et avoir des dimensions permettant de les ranger facilement aux endroits prévus tels que dans les casiers de rangement payants destinés à cette fin ou sous le siège du passager concerné. Vous ne pouvez laisser vos bagages dans votre véhicule. Il est interdit d’inclure des denrées périssables ou des boissons alcoolisées à l’intérieur des bagages. Toute denrée périssable ou tout autre bien sont considérés comme des marchandises et sont sujets aux conditions et tarifs relatifs au transport des marchandises.

Q. : Peut-on apporter nos propres cylindres?

A. : Oui, mais gardez à l’esprit que les remplissages compris dans les forfaits sont pour des cylindres 80 pc. Une surcharge sera donc applicable pour des cylindres à plus haut volume et nous ne créditons pas l’usage de vos cylindres. Si vous vous rendez sur Anticosti en traversier, il est important de savoir que les cylindres sont considérés comme de la matière dangereuse et que vous devrez donc détenir tous les documents requis pour les monter à bord. Aussi, ils seront considérés comme du cargo. Des frais additionnels sont donc à prévoir.

Q. : Quelle est l’allocation bagages sur le traversier?

A. : Chaque passager a droit à un maximum de 20 kg (44 lb) de bagages. L’excédent sera facturé à titre de bagage excédentaire selon un coût pour chaque kilogramme supplémentaire.

Q. : Les véhicules sont-ils acceptés sur le traversier?

A. : Oui, mais les véhicules sont chargés dans des conteneurs maritimes et non chargés par une rampe. Puisque votre véhicule sera conteneurisé et chargé sur le navire par grue, vous ne pouvez demeurer à son bord. Si votre véhicule dépasse les dimensions de 2,1 m en hauteur x 2,1 m en largeur x 6 m en longueur, il sera considéré trop volumineux et les coûts seront très élevés. Le prix pour traverser un véhicule varie aussi en fonction de votre point d’embarquement et de votre port d’arrivée. Si votre véhicule est de taille standard, les frais sont d’environ 170$ à 330$ CAD par aller selon le trajet.

Q. : Quel est l’état des routes sur Anticosti et est-ce que la conduite est difficile?

A. : À Port-Menier, les rues sont pavées, mais dès qu’on quitte le village, les routes sont en terre battue et gravier. C’est également le cas de la route qui traverse l’île sur 270 km d’ouest en est. Cette route est large et régulièrement nivelée, mais un véhicule utilitaire 4x4 ou une camionnette sont tout de même recommandés. Il est aussi utile de prévoir au moins un pneu de secours et garder à l’esprit que la couverture cellulaire est pratiquement inexistante sur l’île en dehors de Port-Menier. En cas de pépin, vous risquez d’être incapable de rejoindre quiconque. Si vous comptez vous éloigner du village, il serait donc prudent d’avoir un VHF, beaucoup d’eau, de la nourriture et des vêtements chauds. Enfin, il n’y a que deux endroits pour acheter de l’essence sur l’île alors il faut planifier en conséquence.

Q. : Puisque l'île est difficile d'accès, quel est le prix de l'essence?

A. : Le prix actuel est de 2,51$/litre. Ce prix est pour l'essence sans plomb régulière (87) puisqu'il n'y a pas de premium (89) ou de super sans plomb (91+).

Q. : Peut-on louer un véhicule sur l’île?

A. : Techniquement oui, mais nous vous conseillons de réserver à l’avance puisqu’il y a un nombre limité de véhicules sur l’île et ils sont généralement tous loués pendant l’été et l’automne.

Q. : Comment se déplace-t-on sur l’île?

A. : Si vous n’avez pas loué un véhicule sur place ou n’avez pas fait traverser votre véhicule sur le traversier, vous serez à pied. Il n’y a pas de taxis, pas d’autobus ni aucune autre forme de transport public sur l’île.

Q. : Est-ce que je peux voyager avec mon chien?

A. : Non puisqu’un règlement municipal interdit la présence de chiens sur l’île. Ce règlement est en place pour protéger la population de chevreuils, le moteur économique d’Anticosti.

MIS-À-JOUR LE 1ER JANVIER 2023
 

Q. : Est-ce qu'il y a des restrictions liées à la Covid-19?

A. : Non. Toutes les mesures ont été levées.